













| Horas | |
| Formação de Chefes de Vendas e Coordenadores de Equipas | 30 |
| Como melhorar a produtividade das Equipas de Vendas | 18 |
| Criação de Pequenos Negócios | 40 |
| Como definir a estratégia da empresa | 16 |
| Gestão de Projectos | 30 |
| Gestão de Eventos | 30 |
| Gestão de Stocks | 20 |
| Gestão de Recursos Humanos (o fundamental) | 20 |
| Marketing para Micro e PME's | 20 |
| Tratamento de Reclamações | 15 |
| Assessoria de Direcção | 35 |
| Animação Turística | 40 |
| Organização e Gestão de Alimentos e Bebidas | 20 |
| Legislação Hoteleira | 20 |
| Técnicas Hoteleiras | 20 |
| Regime Jurídico da Higinene, Segurança e Saúde no Trabalho | 20 |
| O Regime Jurídico de Férias, Feriados e Faltas | 8 |
| A Cessação do contrato de trabalho | 8 |
| Formação em Mediação de Seguros | 35 |
| Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2000) | 20 |
| Contabilidade nas Empresas de Mediação de Seguros | 20 |
| Fiscalidade na Actividade Seguradora | 20 |
| Técnicas de Negociação e Venda na Actividade Seguradora | 20 |
| Técnicas de Atendimento ao Cliente | 20 |
| Técnicas de Gestão de Equipas | 20 |
Teoria Geral de Seguros |
20 |
| Produtos e Operações de Seguros | 20 |
| Regime Jurídico da Mediação de Seguros | 15 |